Các doanh nghiệp sản xuất thường đối mặt với các vấn đề phức tạp như: Quản lý Định mức Nguyên vật liệu (BOM) đa cấp, Lập kế hoạch Sản xuất (MRP) hiệu quả, Kiểm soát Chất lượng (QC) tại từng công đoạn, và Tính giá thành sản phẩm chính xác. Các hệ thống đơn lẻ không thể kết nối dữ liệu từ đặt hàng, sản xuất, đến nhập kho thành phẩm.