Nếu bạn là một người đang tìm kiếm các giải pháp ERP để ứng dụng vào quản trị doanh nghiệp của mình, nhưng đang phân vân không biết chọn lựa giải pháp nào, của nhà cung cấp nào là phù hợp nhất với nhu cầu của mình, hãy tham khảo bài viết này để có thêm thông tin hỗ trợ bạn ra quyết định.
Thị trường ERP tại Việt Nam hiện nay khá đa dạng, có thể phân loại thành 3 nhóm chính: ERP nước ngoài, ERP Việt Nam và ERP mã nguồn mở/tùy biến.
1. So sánh tổng quan các nhóm giải pháp ERP
| Tiêu chí | Phần mềm ERP Nước ngoài (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) | Phần mềm ERP Việt Nam (Bravo, Fast, MISA AMIS, v.v.) | ERP Mã nguồn mở (Odoo, ERPNext, v.v.) |
|---|---|---|---|
| Độ phù hợp | Tập đoàn lớn, đa quốc gia, doanh nghiệp cần quy trình chuẩn quốc tế. | Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), doanh nghiệp nội địa có quy trình đặc thù. | Doanh nghiệp có đội ngũ IT hoặc đối tác triển khai mạnh, cần tùy biến cao. |
| Chi phí | Rất cao (phí bản quyền, tư vấn, triển khai, bảo trì). | Hợp lý hơn, phù hợp với ngân sách của SME. | Thấp hơn (thường không có phí bản quyền phần mềm, chỉ có phí triển khai, tùy biến, bảo trì). |
| Quy trình chuẩn | Chuẩn hóa cao theo thông lệ quốc tế, có thể cần thay đổi quy trình doanh nghiệp để theo hệ thống. | Thiết kế phù hợp với nghiệp vụ và chế độ kế toán Việt Nam. | Có thể tùy biến rất cao để phù hợp với quy trình đặc thù của doanh nghiệp. |
| Khả năng tùy biến | Khả năng tùy biến hạn chế hơn (thường theo quy trình chuẩn). | Khả năng tùy biến linh hoạt, dễ dàng điều chỉnh theo yêu cầu đặc thù. | Rất linh hoạt, cho phép phát triển module mới, tích hợp dễ dàng. |
| Hỗ trợ | Đôi khi gặp rào cản ngôn ngữ, múi giờ. Chủ yếu thông qua đối tác triển khai. | Hỗ trợ nhanh chóng, trực tiếp, không rào cản ngôn ngữ, cập nhật nhanh các quy định pháp lý. | Phụ thuộc vào năng lực của đối tác triển khai. |
2. Các phần mềm ERP phổ biến tại Việt Nam
Dưới đây là một số giải pháp nổi bật từ các nhóm:
A. ERP Nước ngoài/Quốc tế
- SAP (SAP S/4HANA, SAP Business One):
- Ưu điểm: Hệ thống toàn diện, chuẩn mực quốc tế, phù hợp với quy mô lớn, tính năng mạnh mẽ.
- Nhược điểm: Chi phí rất cao, thời gian triển khai dài, cần nhiều thay đổi để phù hợp với quy định Việt Nam.
- Oracle (Oracle ERP Cloud, NetSuite):
- Ưu điểm: Giải pháp đám mây, tích hợp các công nghệ mới (AI/Machine Learning), khả năng mở rộng tốt.
- Nhược điểm: Tương tự SAP, chi phí cao và phức tạp cho SME.
- Microsoft Dynamics 365:
- Ưu điểm: Tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft (Office 365, Power BI), giao diện quen thuộc, phù hợp với nhiều quy mô.
B. ERP Việt Nam
- Bravo ERP:
- Ưu điểm: Là phần mềm nội địa có kinh nghiệm lâu năm, được tùy biến sâu theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp Việt Nam, mạnh về nghiệp vụ Kế toán/Sản xuất.
- Fast Business Online (FAST):
- Ưu điểm: Nền tảng Web-based/Cloud, đa dạng lĩnh vực, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, cập nhật nhanh chế độ kế toán.
- MISA AMIS ERP:
- Ưu điểm: Nền tảng Cloud (đám mây), phù hợp với SME, tích hợp sâu với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái MISA AMIS (Kế toán, Nhân sự, Văn phòng số).
C. ERP Mã nguồn mở/Tùy biến
- Odoo:
- Ưu điểm: Mã nguồn mở, kho module đồ sộ (700+ module), có thể tùy biến cao, chi phí bản quyền thấp.
- Nhược điểm: Cần đối tác triển khai có năng lực, chi phí tùy biến có thể cao, tính ổn định và tích hợp với các quy định Việt Nam phụ thuộc vào đơn vị triển khai.
- ERPNext:
- Ưu điểm: Mã nguồn mở, giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với SME, mạnh về quản lý sản xuất.
Để đưa ra lựa chọn tối ưu, doanh nghiệp cần xem xét quy mô, ngân sách, độ phức tạp của quy trình, và yêu cầu về khả năng tùy biến của mình.
D. Fast ERP là phần mềm dựa trên nền tảng mã nguồn mở và khả năng tùy biến cao do Spacesoft hỗ trợ
1. Bản chất và so sánh Fast ERP (Spacesoft) với các phiên bản khác
Việc một công ty phần mềm tùy biến một nền tảng mã nguồn mở để tạo ra sản phẩm riêng là rất phổ biến bởi ưu điểm của giải pháp này là vừa đảm bảo theo tiêu chuẩn quốc tế của ngành, vừa đảm bảo khả năng thích ứng theo từng nhu cầu/đặc điểm của khách hàng. Spacesoft Fast ERP là giải pháp ERP theo tiêu chí đó.
| Tiêu chí | Giải pháp ERP tiêu chuẩn | Spacesoft ERP (Bản Tùy biến) |
|---|---|---|
| Bản chất | Mã nguồn mở, miễn phí bản quyền, cộng đồng hỗ trợ. | Giải pháp thương mại hóa, có phí dịch vụ/triển khai. |
| Việt hóa/Kế toán | Thường chỉ hỗ trợ ngôn ngữ. Cần tùy chỉnh sâu để phù hợp Chế độ Kế toán Việt Nam. | Đã được tùy chỉnh sẵn để đáp ứng các quy định Kế toán, Thuế, và Báo cáo Việt Nam. |
| Hỗ trợ | Hỗ trợ từ cộng đồng (qua diễn đàn). | Hỗ trợ trực tiếp từ đơn vị triển khai (Spacesoft), đảm bảo nhanh chóng. |
| Tính năng bổ sung | Phụ thuộc vào Modules trên Dolistore, có thể thiếu liên kết chặt chẽ. | Đã được phát triển thêm các Module đặc thù cho thị trường hoặc ngành nghề Việt Nam (ví dụ: tích hợp Hóa đơn điện tử, kết nối ngân hàng). |
| Tính ổn định | Phụ thuộc vào phiên bản và khả năng kỹ thuật của người tự triển khai. | Được đơn vị chuyên nghiệp kiểm thử và bảo trì, có độ ổn định và bảo mật cao hơn. |
2. Ưu điểm khi sử dụng Fast ERP của Spacesoft
Khi sử dụng giải pháp Spacesoft Fast ERP, bạn sẽ nhận được lợi ích từ cả hai phía:
Tận dụng ưu điểm của hệ thống mã nguồn mở gốc: Hệ thống đơn giản, dễ sử dụng (giao diện gốc của sản phẩm được đánh giá là rất thân thiện), và chi phí sở hữu tổng thể thường thấp hơn nhiều so với ERP quốc tế.
Đảm bảo sự phù hợp: Các nghiệp vụ quan trọng tại Việt Nam như Quản lý Hóa đơn, Báo cáo Thuế, và Kế toán theo Thông tư sẽ được đối tác tùy biến để đáp ứng hoàn toàn, tránh được rào cản lớn nhất khi sử dụng ERP mã nguồn mở/quốc tế.
Hỗ trợ kỹ thuật: Có đơn vị chịu trách nhiệm bảo hành, nâng cấp và hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai, điều này cực kỳ quan trọng đối với các doanh nghiệp không có đội ngũ IT nội bộ mạnh.
Tóm lại: Việc lựa chọn một phiên bản đã được tùy biến bởi đối tác Việt Nam như Spacesoft thường là giải pháp cân bằng, giúp doanh nghiệp SME có được hệ thống ERP giá cả phải chăng, dễ dùng mà vẫn đảm bảo tính tuân thủ và hỗ trợ kỹ thuật tại thị trường nội địa.
Comments